En blomsterbestilling bør inneholde hvem som bestiller, anledning, leveringsdato og klokkeslett, adresse eller henting, farger og stil, budsjett, teksten på kortet og betaling. Et tilbud til bryllup eller begravelse bør i tillegg gjenta det du har forstått og angi pris og svarfrist.
Hva bør en blomsterbestilling inneholde?
- Kontaktinfo: navn, telefon og e-post til den som bestiller
- Anledning: bryllup, begravelse, bursdag, takk eller noe annet
- Levering: dato, klokkeslett og adresse, eller henting i butikken
- Mottaker: navn og eventuelt telefonnummer
- Stil: farger, typer blomster og størrelse
- Budsjett: hva kunden ønsker å bruke
- Kort: teksten, skrevet nøyaktig
- Betaling: pris og betalingsmåte
Hva bør et tilbud til bryllup inneholde?
- Oppsummering av det dere har snakket om: buketter, borddekor, kirkeblomster eller annet
- Dato, klokkeslett og sted for levering eller oppsett
- Pris per del og samlet pris, og hva som er inkludert
- Forskudd og når resten betales
- Frist for endelig bekreftelse, og hvor sent endringer er mulig
- Hvem som er kontaktperson på dagen
Hva bør et tilbud til begravelse inneholde?
- Sted, dato og klokkeslett for seremonien, og når blomstene må være levert
- Type arrangement, for eksempel krans eller bukett, og budsjett
- Teksten på kortbåndet, gjentatt i tilbudet slik at den kan kontrolleres
- Pris og betaling
- Hvor sent du kan ta imot endringer
Hvordan skriver jeg til noen i sorg?
Vær kort, rolig og tydelig. Bekreft det som er avtalt uten å legge til noe unødvendig, og gjør det enkelt for kunden å rette opp noe som er feil. Da føler kunden seg trygg på at alt blir riktig.
Hvordan hjelper et system her?
I vårt system ligger prislisten din, for eksempel buketter og tillegg, som en liste du redigerer selv. Du registrerer bestillingen, markerer tilbudet som sendt, setter en oppfølgingsdato og ser når det er bekreftet. Bestillingsskjemaet på nettsiden kan spørre om punktene over, så du har det du trenger før du svarer.
Vanlige spørsmål
Hva bør en blomsterbestilling inneholde?
Kontaktinfo, anledning, leveringsdato og klokkeslett, adresse eller henting, mottaker, stil, budsjett, kortets tekst og betaling.
Hva bør et blomstertilbud til bryllup inneholde?
En oppsummering av det dere har avtalt, dato og sted, pris per del og totalt, forskudd, bekreftelsesfrist og kontaktperson på dagen.
Hva bør jeg spørre om ved en begravelsesbestilling?
Sted, dato og klokkeslett, type arrangement, budsjett og teksten på kortbåndet.
Kan kunden bestille blomster direkte på nettsiden?
Ja, som en forespørsel du bekrefter. Skjemaet i vårt system havner rett i oversikten din.
Neste steg
Vi har bygget et enkelt, norsk bestillings- og tilbudssystem som vi tilpasser til blomsterbutikker. Du betaler bare for det du trenger. Grunnsystemet koster 400 kr i måneden eks. mva, med drift og videre justeringer inkludert. Hva tilpasningen til din bransje koster, sier vi før du bestemmer deg.
Book en gratis prat på 15 minutter eller les mer om systemet for blomsterbutikker.