Et tilbud på en PT-pakke bør inneholde antall økter og varighet, sted, pris, hvor lenge pakken gjelder, avbestilling av enkelttimer, betaling og hva slags oppfølging som er med. Skriv også hva som ikke er med, for eksempel kostholdsplan, slik at kunden vet hva de kjøper.
Hva bør stå i tilbudet?
- Kundens mål: gjenta det du har forstått, slik at kunden ser at du har lyttet
- Antall økter og varighet: for eksempel ti økter à 55 minutter
- Sted: studio, utendørs, hjemme eller nettbasert
- Pris: for hele pakken, og hva som er med
- Gyldighet: hvor lenge pakken kan brukes, og hva som skjer med ubrukte økter
- Avbestilling: hvor sent kunden kan avlyse en enkelttime uten å miste den
- Oppfølging: for eksempel program mellom øktene, samtale eller måling
- Hva som ikke er med: for eksempel kostholdsplan, hvis det er tillegg
- Betaling: når og hvordan
- Svarfrist og oppstart: når kunden bør svare, og når dere kan starte
Hvordan bør jeg prise pakkene?
To eller tre tydelige pakker er ofte lettere å velge mellom enn en lang liste. Skriv hva som er med i hver, og hva som gjør den dyrere. Ha også et prøvetilbud for de som er usikre.
Hva bør jeg si om avbestilling?
Det er her de fleste uenigheter kommer. Skriv hvor sent kunden kan avlyse uten å miste timen, og hva som skjer ved sykdom. Vær tydelig i tilbudet, så du slipper å forklare det når det skjer.
Hvordan følger jeg opp et tilbud?
Sett en oppfølgingsdato når du sender det, og spør kort om pakken passet. Mange har bare tenkt seg om.
Hvordan hjelper et system her?
I vårt system ligger pakkene og prisene dine som en prisliste du redigerer selv. Du registrerer tilbudet som sendt, setter en oppfølgingsdato og ser når det er bekreftet. Kundekortet samler mål, notater og betalingsstatus. Du sender tilbudet selv, og systemet holder oversikt.
Vanlige spørsmål
Hva bør et tilbud på PT-pakke inneholde?
Kundens mål, antall økter og varighet, sted, pris, gyldighet, avbestilling, oppfølging, hva som ikke er med, betaling og svarfrist.
Hvor mange pakker bør jeg tilby?
To eller tre tydelige pakker er ofte lettere for kunden å velge mellom enn en lang liste.
Hva bør jeg si om avbestilling av PT-timer?
Skriv hvor sent kunden kan avlyse uten å miste timen, og hva som skjer ved sykdom.
Bør jeg tilby en prøveøkt?
Mange gjør det for de som er usikre. Skriv hva som er med og hva det koster.
Neste steg
Vi har bygget et enkelt, norsk bestillings- og tilbudssystem som vi tilpasser til personlige trenere. Du betaler bare for det du trenger. Grunnsystemet koster 400 kr i måneden eks. mva, med drift og videre justeringer inkludert. Hva tilpasningen til din bransje koster, sier vi før du bestemmer deg.
Book en gratis prat på 15 minutter eller les mer om systemet for personlige trenere.