Et CRM for personlig trener samler henvendelser fra Instagram, e-post og telefon på ett sted, så du ser hvilke tilbud på pakker som venter på svar og hva du skal huske om hver kunde. Vi tilpasser et enkelt, norsk system til deg som PT, og du betaler bare for det du trenger.
Hva er utfordringen for personlige trenere?
Henvendelsene kommer via Instagram, e-post og telefon. Mange spør om pris og pakker og går videre uten å svare, og du er selv opptatt med økter store deler av dagen. Med flere kunder blir det vanskelig å huske hvem som har betalt og hvem som snart er ferdig med en pakke.
Hva kan systemet hjelpe deg med?
- Registrere hver henvendelse på sekunder
- Status per henvendelse: ny henvendelse, tilbud sendt, bekreftet eller avslått, gjennomført
- Liste over tilbud som ikke er besvart, og oppfølgingsdato med påminnelse
- Se bekreftede oppstarter og avtaler per dag, uke og måned
- Kundekort med mål og notater, kundegrupper som privat og bedrift, og rabatt der det er avtalt
- En egen prisliste du redigerer selv, for pakker og tillegg
- Bestillingsskjema på nettsiden som havner rett i oversikten
- Betalingsmåte og fakturastatus, så du ser hvem som har betalt
Hva bør en henvendelse inneholde?
- Kontaktinfo
- Målet, for eksempel styrke, form eller løpetrening
- Hensyn kunden selv nevner, uten å lagre mer enn du trenger
- Ønsket oppstart og hvor de vil trene
- Hvilken pakke de har spurt om
- Pris og betalingsmåte
Hvordan tilpasser vi det til deg?
Systemet er bygget for catering og er i bruk der. Grunnsystemet er det samme, og vi tilpasser resten til din bransje. For personlige trenere tilpasser vi ord og felter, for eksempel «kunde» og «pakke» i stedet for «henvendelse», et felt for mål, og en prisliste med pakkene dine. Du får samme grunnsystem, ikke en ferdig kopi.
Hva gjør systemet ikke?
- Det er ikke en timekalender der kunden selv velger tid. Kunden sender en forespørsel, og du bekrefter
- Det teller ikke økter eller klipp automatisk
- Det er ikke en treningsapp og lager ikke treningsprogram
- Det lager ikke fakturaer og sender ikke meldinger til kunden for deg
Hvorfor et norsk og enkelt system?
- Norsk fra topp til bunn. Norsk grensesnitt og ord som passer din hverdag.
- Norsk selskap og norsk støtte. Du snakker med oss på norsk.
- Enkelt. Bygget rundt det du gjør hver dag, ikke hundre innstillinger du aldri åpner.
- Du betaler bare for det du trenger. Ingen salgstrakter, automasjon eller rapporter du ikke bruker.
Hva koster det?
Grunnsystemet koster 400 kr i måneden eks. mva, med drift og videre justeringer inkludert. Hva tilpasningen til din bransje koster, sier vi før du bestemmer deg.
Les mer
- Hvordan holder jeg oversikt over PT-kunder og pakker som personlig trener?
- Hva bør et tilbud på PT-pakke inneholde?
Passer også for andre bransjer
Samme enkle, norske system kan tilpasses flere bransjer som får forespørsler, lager tilbud og følger opp til jobben er gjort:
- Catering
- Bakeri og konditori
- Selskapslokale
- Utleie av utstyr
- Fotograf
- Blomsterbutikk
- Håndverker
- Flyttebyrå
- Rengjøring
- Bilverksted
- Dyrepensjonat og hundefrisør
Vanlige spørsmål
Hva er et CRM for personlig trener?
Et verktøy som samler henvendelser, tilbud på pakker og kunder, med status per henvendelse og et kundekort per kunde.
Trenger en personlig trener et CRM?
Trolig ja hvis mange spør om pris uten å svare, hvis du har glemt å følge opp, eller hvis du vil holde orden på hvem som har betalt og når pakker utløper.
Er systemet en timekalender for økter?
Nei. Kunden sender en forespørsel, og du bekrefter. For ren timebestilling finnes ferdige verktøy som passer bedre. Systemet teller heller ikke økter automatisk.
Finnes det et norsk CRM for personlige trenere?
Ja. Vi tilpasser et norsk og enkelt system til deg, med norsk grensesnitt og støtte på norsk.
Hva koster det?
Grunnsystemet koster 400 kr i måneden eks. mva, med drift og videre justeringer inkludert. Hva tilpasningen til din bransje koster, sier vi før du bestemmer deg.
Neste steg
Vi viser deg systemet og sier ærlig fra om det passer for personlige trenere. Det er gratis og uforpliktende.